Política de cobros

Información general

Utilizamos sistemas de cobro 100% seguros y encriptados con más de 128-bits que te aseguran que tu información está bien cuidada. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta bancaria. Nuestros sistemas de cobros (pasarelas de pago) son sistemas aprobados por las instituciones bancarias en México para realizar este tipo de operaciones garantizando siempre tu seguridad.

Nuestro dominio está certificado. Puedes verificar nuestras credenciales de seguridad en la parte inferior de la tienda.

Sección 1 - Formas de pago

Para comprar en Novanet, no necesitas tener tarjeta de crédito o débito. Las transacciones serán efectuadas por medio de la pasarela de pagos Openpay.

Pago con tarjeta

Paga directamente con tarjeta de crédito o débito sin necesidad de crear una cuenta. Procesamos tus pagos con pasarelas de pago certificadas, puedes usar:

  • Tarjetas de Crédito Visa o Mastercard
  • Tarjetas de Débito Visa o Mastercard.

Pago en efectivo

Puedes realizar el pago en efectivo mediante un pago en tiendas OXXO.

Transferencia bancaria o Spei

Los datos para hacer un pago mediante transferencia electrónica o depósito bancario son los siguientes:

Banco: BBVA Bancomer
Titular: Novanet, S.A. de C.V.
Cuenta: 0153718387

CLABE: 012180001537183873

Para pagos en establecimientos, depósitos en banco o transferencias electrónicas, te pedimos que después de realizar el pago nos envíes el ticket o comprobante escaneado o fotografiado para agilizar el proceso; de lo contrario, podemos tardar hasta 48 horas en recibir la notificación de que efectuaste el pago.

El plazo máximo para realizar el pago es de 2 días hábiles.

Sección 2 - Información de contacto

Para cualquier duda o aclaración con tus pagos, te recomendamos que
con el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes por:

 Novanet, S.A. de C.V.

Dirección: Fernando Montes de Oca 21,
Fraccionamiento Industrial San Nicolás,Tlalnepantla, Estado de México, C.P. 54030, México.

Correo:atencionaclientes@novanet.com.mx
Teléfono: 5553786723